Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sehr geehrter Kunde!
Vielen Dank für Ihr Interesse. Wir betreiben unseren Onlineshop bereits seit 1997 und haben somit eine Langjährige Erfahrung. Sie erhalten für jeden Auftrag zuerst eine Auftragsbestätigung von uns. Erst dann ist der Auftrag wirksam. Bitte geben Sie uns am besten eine Einzugsermächtigung für Lastschriften von Ihrem Konto - Keine Angst - Wir haben viele zufriedene Kunden und es geht am schnellsten und preiswertesten. Bitte geben Sie für Rückfragen Ihre Telefonnummer an. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Erzeugnissen.

C. Blank Kunsthandwerk Grünhainichen/Erzgebirge

Hier unsere ausführlichen AGB´s:

 

1. Geltungsbereich
   Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamten Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma  C. Blank Kunsthandwerk und dem Käufer. Diese gelten für alle zukünftigen Geschäfte, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart wurden. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftbeziehungen sind nur wirksam, wenn die Firma  C. Blank Kunsthandwerk sie schriftlich bestätigt hat.
   
   
2. Vertragsabschluss
   Die von Ihnen als Käufer abgeschickte Bestellung ist bindend. Wir bestätigen das darin liegende Vertragsangebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung als PDF - Datei. Ein Auftrag gilt erst dann als angenommen, wenn er von uns schriftlich per E-Mail bestätigt worden ist.
   
   
3. Preise
   Die vereinbarten Preise verstehen sich ab unserem Lager in Grünhainichen und beinhalten die derzeit gesetzlich geltende Mehrwertsteuer. Für fehlerhafte Preisangaben übernehmen wir keine Haftung. Die Berichtigung irrtümlich falsch notierter Preise auf Auftrag oder Rechnung behält sich der Verkäufer vor.
   
   
4. Lieferung
   Die Lieferung erfolgt per Post oder per Paketdienst in der Regel innerhalb weniger Tage. Da jedoch unsere Produkte keine Massenartikel sind und wir ein sehr breites Sortiment im Angebot haben, kann es vorkommen, dass Artikel Ihrer Bestellung nicht auf Lager sind. In diesem Fall erhalten Sie von uns eine Teillieferung und eine Information über die neue Verfügbarkeit der Ware. Alle Risiken und Gefahren der Versendung gehen auf Sie über, sobald die Ware das Lager in Grünhainichen verlassen hat.

5. Liefervorbehalt

Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadensersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend informieren.

6. Auslandslieferungen

Bei Bestellungen aus Ländern die der EU angehören gilt die derzeit gültige Mehrwertsteuer der BRD. Bei Bestellungen aus Ländern die nicht der EU angehören kürzen wir unsere Preise um die enthaltene Mehrwertsteuer, da die jeweilige landesspezifische Einfuhrumsatzsteuer beim Zoll zu entrichten ist. Über die Erhebung von Zöllen können wir keine Auskunft geben. Sie erhalten von uns eine Ursprungserklärung auf Ihrer Rechnung ausgedruckt. Bestellungen aus des Ausland führen wir nur gegen Vorauskasse aus. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung die Kreditkartennummer und die Gültigkeitsdauer an. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

- Visa

- Mastercard

Portokosten und Lieferfristen teilen wir Ihnen per e-mail mit.

7. Versandkosten

Ihre Versandkostenbeteiligung innerhalb Deutschlands betragen incl. Verpackung für ein Paket bis 100 € Rechnungsbetrag 3,50 € . Ab einem Bestellwert von 100 € erfolgt die Lieferung im Inland versandkostenfrei. Bei Lieferung per Nachnahme müssen wir Ihnen eine Nachnahmegebühr von 8,00 € (inklusive 2,00 € Zustellgebühr) sowie eine Paketgebühr von 3,50 € also insgesamt 11,50 € berechnen auch wenn der Bestellwert mehr als 100,-€ beträgt.

8. Zahlung

Sie haben die Möglichkeit aus drei verschiedenen Bezahlverfahren zu wählen.

Per Bankeinzug - Wenn Sie dieses Verfahren wünschen, dann geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung Ihre Bankverbindung mit an. Wir schicken Ihnen umgehend Ihre Bestellung zu.

Per Vorauskasse - Wenn Sie dieses Verfahren gewählt haben, dann senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung auf der Sie dann die Bankverbindung finden zu. Bei Zahlungseingang versenden wir die Ware umgehend.

Per Nachnahme - bei diesem Verfahren erhalten Sie unsere Waren ausgehändigt, indem Sie der Post bzw. dem Paketdienst den Rechnungsbetrag übergeben. Bei dieser Methode müssen wir Ihnen neben den Versandkosten eine Nachnahmegebühr von 8,00 € (inklusive 2,00 € Zustellgebühr) sowie eine Paketgebühr von 3,50€ also insgesamt 11,50€ berechnen auch wenn der Bestellwert mehr als 100,-€ beträgt.

9. Mängel

Mängel an unseren Erzeugnissen sind sofort, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach erhalt der Lieferung anzuzeigen. Wir werden Ihnen die Mängel kostenfrei beheben oder Ihnen Ersatz liefern. Halten Sie bitte die Ware am Ort der Entdeckung der Mängel in dem jeweiligen Zustand zur Besichtigung durch uns oder dem Paketdienst bereit. Die Kosten für die Rücksendung der zu bemängelnden Produkte tragen wir. Für Mängel die innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 6 Monaten nach Rechnungsdatum entstehen, behalten wir uns das Recht auf kostenlose Nachbesserung vor. Sollte Ihnen ein gelieferter Artikel nicht gefallen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum nur unbenutzt und im einwandfreien Zustand in unserer Originalverpackung zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung gehen dann allerdings zu Ihren Lasten, bitte machen Sie das Packet frei. Ein aus einer Rücksendung entstehendes Guthaben gleichen wir Ihnen umgehend aus, es sei denn Sie wollen es für weitere Bestellungen verwenden.Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung. Dies gilt auch dann, wenn die Lieferung frei erfolgt. Überprüfen Sie deshalb die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Sollte das Paket beschädigt sein, reklamieren Sie es bitte unverzüglich beim Zusteller.

10. Rücksendung

Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu schicken:

C. Blank Kunsthandwerk

Lengefelder Str. 1

09579 Grünhainichen

Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß. Beachten Sie, dass wir bei unfrei verschickter Ware die Annahme verweigern. Gegebenenfalls erfolgt eine Kostenerstattung der Rücksendekosten. Legen Sie der Rücksendung eine Kopie ihres Einlieferungsscheins bei.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Kunsthandwerk Christine Blank, auch wenn die Artikel weiterbearbeitet oder -verkauft werden.

12. Datenschutz

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich dazu, um den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag erfüllen zu können und berücksichtigen dabei das Bundesdatenschutzgesetz. Ihre persönlichen Daten werden keinem Dritten zur Verfügung gestellt.

13. Erfüllungsort / Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Grünhainichen , Gerichtsstand ist Marienberg

14. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts gelten nicht.

15. Schlussbestimmungen

Bitte bedenken Sie, dass Holz ein Naturprodukt ist und deshalb geringe Farb- und Formabweichungen von den Internetbildern oder Katalogabbildungen nicht auszuschließen sind. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.